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傑瑞安養中心服務夥伴洗手五時機

  • 接觸住民前
  • 接觸住民後
  • 接觸住民體液
  • 接觸住民環境後
  • 執行各項照護後

洗手是預防中心內部感染最簡單、最經濟且最有效的方法。洗手可以有效減少手部附著的致病原及醬低院內感染的罹患率和死亡率。唯有靠整確洗手,才能有阻絕交互感染。

    理解失智症10大警訊

失智症是一種疾病非正常老化,需要至神經內科或是精神科就診,失智症患者在日常生活中可能會有下列狀況,服務人員要理解並體諒。

  1. 記憶力減退到影響生活。
  2. 計畫事情或解決問題有困擾。
  3. 無法勝任原本熟悉的事務。
  4. 對時間地點感到混淆。
  5. 有困難理解視覺影像和空間之關係。
  6. 言語表達或書寫出現困難。
  7. 東西擺放錯亂且失去回頭尋找的能力。
  8. 判斷力變差或減弱。
  9. 從職場或社交活動中退出。
  10. 情緒和個性的改變。

資料來源:南投縣衛生局:失智症預防及推廣

    失智症患者溝通要訣

  1. 配合對方的步調與語調
    • 首先要依照對方的狀態,配合對方的步調。
    • 移動時從附近挨近,統一彼此的步調。呼吸、語調也要配合。
    • 興奮狀態、講話大聲和說話快的人,一定要統合步調,一點一點把速度降低,並降低音調。
  2. 觸摸身體
    • 如果對方感覺不討厭的話,可以觸碰對方。挽起手、把手放在背上輕輕按撫。
    • 不能粗暴地碰觸或突然碰觸史長輩感到吃驚,要以像在碰觸重要的東西時那樣慢慢地、和善地接觸。
    • 若在還沒建立信賴關係時,有可能會造成適得其反的效果,因此要慎重地一點一點,邊看情況邊縮短距離。
  3. 巧妙地使用鸚鵡式回話技巧
    • 將對方話的內容一樣地回覆,被稱作鸚鵡式回話。
    • 但是不是要模仿完全相同的話,而是回答語尾、重點..等關鍵詞。
    • 這麼做的話,就能自然而然地傳達出【我正在聽你講話】的訊息,不過也不能只是回話,說出附和對方話語的當下,也要加入自己的心情。
  4. 做心情的轉換
    • 話題不間斷,本人和照顧者在話題快要結束時,掌握句子的斷開處,為了使能夠很好地轉換對話,善用【對了!】吧。
    • 轉緩的對話內容要以對方喜歡、關心的事為主。譬如。約去散步,約去吃飯,聽孫子的話,唱歌等。
    • 即使第一次失敗,過一下試著再挑戰的話,會發現不知什麼時候開始對方的表情變得平靜不少。

資料來源:自立支援學院-介護職人粉絲團